Analista de Suporte (Vaga Inclusiva para Pcd's)
GestãoClick
Descrição da Vaga
Venha se tornar um CLICKER você também O que faz um Analista de Suporte? Quais serão suas DEMANDAS e RESPONSABILIDADES: Atender, compreender e registrar os chamados abertos no suporte; Analisar e simular as situações em aberto, a fim de compreender melhor a solicitação; Encaminhar os chamados para a equipe responsável, quando necessário, fornecendo informações pertinentes; Acompanhar e fazer a gestão dos tickets na plataforma de suporte com os clientes; Representar o usuário internamente, deleg…
Publicado há 2 dias
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